Федеральным государственным бюджетным учреждением «Северо-Кавказский специализированный санаторно-реабилитационный центр МЧС России» были внедрены в работу Практические рекомендации Росздравнадзора и разработана система внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности.
Это систематический процесс, который обеспечивает высокий уровень качества и безопасности медицинской помощи, предоставляемой медицинской организацией. Он включает в себя мероприятия, разработанные для оценки, мониторинга и улучшения всех процессов оказания медицинской помощи, включая диагностику, лечение, уход за пациентами, а также управление и организацию слаженной работы медицинской организации. Внутренний контроль качества направлен на соблюдение стандартов, минимизацию ошибок, повышение эффективности и удовлетворенности пациентов, а также соблюдение Российского законодательства и нормативных требований в сфере здравоохранения.
16 июля 2024 года Федеральное государственное бюджетное учреждение «Северо — Кавказский специализированный санаторно-реабилитационный центр МЧС России» успешно прошло аудит на соответствие требованиям Практических рекомендаций Росздравнадзора в системе добровольной сертификации медицинских организаций «Качество и безопасность медицинской деятельности» и стало первым медицинским учреждением России санаторно-курортного профиля, ставшим обладателем Сертификат качества Росздравнадзора, получив высокую оценку проделанной работы.
Положительные изменения, достигнутые при внедрении системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, позволили ФГБУ СКССРЦ МЧС России добиться высоких результатов и оказывать качественную, безопасную и эффективную медицинскую помощь сотрудникам МЧС, прибывающим в учреждение на медицинскую реабилитацию, а также быть лидером на отечественном и на международном рынке медицинских услуг.
ФГБУ СКССРЦ МЧС России будет и в дальнейшей работе придерживаться концепции непрерывного улучшения.