На оздоровительный отдых дети в Центр принимаются с 3 лет. При этом оплачивается только питание и проживание ребенка; бесплатно их осматривает педиатр, назначается диета, минеральная вода, режим и терренкур, производится ЭКГ (с 10 лет).

В порядке возмездного оказания медицинских услуг по желанию родителей и медицинским показаниям дети могут получить полноценное санаторно-курортное лечение (ванны, спелеокамера, физиопроцедуры и др.) и лабораторное обследование (платные медицинские услуги).

Медицинская реабилитация (лечение по путевкам) для членов семьи сотрудников МЧС возможно с 18 лет.

При заезде для ребенка необходимы следующие документы:
- свидетельство о рождении (до 14 лет);
- паспорт (от 14 лет);
- страховой полис обязательного медицинского страхования;
- справки о прививках и эпидокружении;