1.1. Настоящие Правила разработаны на основании Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона Российской Федерации от 18.07.2006 № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в РФ», Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1853, и иных нормативно-правовых документов.
ФГБУ СКССРЦ МЧС России (далее по тексту «Центр») предназначен для проживания лиц на период прохождения ими медицинской реабилитации, санаторно-курортных и других услуг. Принятые на лечение граждане размещаются на условиях, предусмотренных заключенными с ними договорами или приобретенными путевками (далее по тексту «Гости»).
ФГБУ СКССРЦ МЧС России расположенном по адресу: 357748, Ставропольский край, г. Кисловодск, пр. Победы, д.24. ИНН 2628802426, ОГРН 1132651032623
E-mail: marketing@skssrc.26.mchs.gov.ru, телефон: 8 800 550 84 87 Свидетельство о присвоении категории № 26/29-184-2022. Вид гостиницы: Санаторий, присвоена категория Четыре звезды. Свидетельство выдано аккредитованной организацией ООО «Управляющая компания «ЭКСПЕРТ-КМВ» от 25 августа 2022г. Свидетельство о присвоении категорий действительно до 24 августа 2025г.
1.2 Основные понятия, используемые в настоящих Правилах:
«Центр» — федеральное государственное бюджетное учреждение «Северо — Кавказский специализированный санаторно-реабилитационный центр МЧС России».
«Гость» — гражданин, потребитель, имеющий намерение заказать, либо заказывающий и использующий услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
«CПиР» — стойка приема и размещения.
1.3. Целью настоящих Правил является обеспечение комфортного и безопасного пребывания Гостей в федеральном государственном бюджетном учреждении «Северо-Кавказский специализированный санаторно- реабилитационный центр МЧС России».
1.4. ФГБУ «Северо-Кавказский специализированный санаторно — реабилитационный центр МЧС России», далее по тексту Центр, предоставляет на платной основе услуги временного пребывания в номерах, питание и прочие сопутствующие услуги в соответствии с перечнем услуг, входящих в стоимость проживания согласно тарифу, а также перечнем услуг за дополнительную плату согласно прейскурантам.
1.5. Полная информация о ФГБУ СКССРЦ МЧС России и предоставляемых услугах располагается на сайте http://skssrc.ru, а также в информационной папке на стойке приёма и размещения, в номерах, либо предоставляется круглосуточно администратором СПиР.
1.6. Время, указанное в настоящих Правилах, является местным московским временем.
2.1. Гости размещаются по приезду согласно предварительного бронирования, либо без предварительного бронирования при наличии свободных мест соответствующей категории на дату заезда и период проживания. Бронирование осуществляется бесплатно в соответствии с Правилами бронирования и аннуляции гарантированного бронирования.
2.2. Бронирование может быть произведено путем предоставления заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной, электронной и иной связи, подписания договора на оказание услуг и произведения предоплаты, либо на официальном сайте http://skssrc.ru
2.3. ФГБУ СКССРЦ МЧС России в праве отказать в бронировании и размещении гостей при отсутствии свободных мест и наличия противопоказаний.
2.4. Размещение Гостей осуществляется круглосуточно.
2.5. Официальное время поселения — 14:00 дня текущих суток, если иное не предусмотрено договором.
2.6. При раннем заезде с 00:00 до 06:59 размещение предоставляется при наличии свободных номеров забронированной категории, с оплатой в размере половины стоимости суток пребывания за каждого Гостя, не включая услуг питания.
При заезде с 07:00 до 14:00 размещение предоставляется при наличии свободных номеров забронированной категории без взимания оплаты.
2.7. Заезд и выезд Гостя производится строго по датам, указанным в путевке.
2.8. Передача путевки лицу, не указанному в путевке, не допускается. Путевка делению на части (на услуги лечения, питания, проживания) не подлежит. Стоимость проживания, питания, лечения не может быть отдельно выделена из стоимости койко-дня и стоимости путевки в целом.
2.9. При досрочном выезде из номера возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг по путевке, но не менее одного койко- дня проживания.
2.10. Необходимый перечень документов удостоверяющих личность, предъявляемых гостем для расселения, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе:
Паспорта гражданина Российской Федерации.
Свидетельства о рождении — для лица, не достигшего 14-летнего возраста.
Временного удостоверения личности гражданина Российской Федерации.
Паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина.
Документа, выданного иностранным государством и признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства.
Разрешения на временное проживание лица без гражданства.
Заселение в Центр несовершеннолетних граждан, не достигших 18-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних или паспортов;
2.11. При размещении в Центре по программе ОМС, Гости помимо документов, удостоверяющих личность, должны представить следующие документы:
Направление по форме № 057/у на госпитализацию/медицинскую реабилитацию (выдается в стационаре или поликлинике).
Выписку из истории болезни (амбулаторной карты) с результатами анализов и функциональных исследований, заключения врачей-специалистов, сроком не позднее 14 дней, по форме заверенной в установленном порядке № 027-у.
Действующий медицинский страховой полис ОМС.
СНИЛС.
Санаторно-курортную карту (давностью не более 2х месяцев с даты получения).
Заключение врача дерматолога об отсутствии заразных заболеваний кожи.
Заключение врача-акушера-гинеколога (для женщин).
Заключение врача-уролога (для мужчин).
Результаты ЭКГ, флюорографии.
Результаты ОАК; ОАМ; БАК (глюкоза) не более 10 дневной давности.
Результаты исследования биоматериала на энтеробиоз и гельминтоз не более 10 дневной давности.
В период эпидемий сертификаты и QR-коды.
Для детей до 14 лет необходимо иметь справку об эпидокружении (давностью не более 21 дня с момента ее получения).
2.12. При размещении в Центре на медицинскую реабилитацию сотрудников МЧС, Гости, помимо документов удостоверяющих личность, должны предоставить следующие документы:
Документ удостоверяющий статус сотрудника МЧС России — при отсутствии такого документа, необходимо предоставить справку с места работы, выданную не позднее чем за 10 календарных дней до даты заезда.
Направление на медицинскую реабилитацию установленного образца с указанием согласованной даты заезда и срока пребывания.
Заключение врачебной комиссии о необходимости проведения медицинской реабилитации с указанием диагноза, полученное по месту прикрепления на медицинское обеспечение.
Санаторно-курортную карту c обязательным указанием флюорографического исследования (при отсутствии санаторно-курортной карты, она может быть оформлена в ФГБУ СКССРЦ МЧС России согласно действующего прейскуранта оказания услуг).
Справка (заключение) врача-эпидемиолога или врача-педиатра, врача-терапевта, врача общей практики (семейного врача) об отсутствии контакта в течении 14 календарных дней с больными инфекционными заболеваниями, выданной не позднее чем за 3 дня до даты заезда.
Для военнослужащих, спасателей и сотрудников ФПС ГПС МЧС России желательно при себе иметь медицинскую карту амбулаторного больного (медицинскую книжку).
Для приёма спасателей на медицинскую реабилитацию, дополнительно необходимо предоставить справку об участии в спасательной операции и ликвидации ЧС.
Для членов семьи сотрудников — выписку из личного дела о родственной принадлежности (справку о составе семьи).
Дети сотрудников МЧС принимаются на оздоровительный отдых на коммерческой основе и размещаются на дополнительное место (евро-раскладушка).
При поступлении детей на оздоровительный отдых необходимы документы: свидетельство о рождении (паспорт), справка (заключение) врача-эпидемиолога или врача-педиатра, врача-терапевта, врача общей практики (семейного врача) об отсутствии контакта в течении 14 календарных дней с больными инфекционными заболеваниями, выданной не позднее чем за 3 дня до даты заезда, сертификат о прививках.
Для членов семьи (детей) сотрудников МЧС России в возрасте от 18-23 лет, справку об обучении в образовательных учреждениях по очной форме.
Полис обязательного медицинского страхования.
Результаты исследования кала на энтеробиоз и гельминтоз не более 10 дневной давности.
В период эпидемий сертификаты и QR-коды.
При отсутствии санаторно-курортной карты Гость может воспользоваться дополнительной услугой и оформить санаторно-курортную карту в Центре, за дополнительную плату, согласно прейскуранта ФГБУ СКССРЦ МЧС России. При несогласии гостя на оформление необходимых документов, ФГБУ СКССРЦ МЧС России оставляет за собой право перевода Гостя с санаторно-реабилитационного лечения на путёвку оздоровление и отдых.
2.13. При размещении в ФГБУ СКССРЦ МЧС России по программе санаторно-курортного лечения, Гости, кроме документов удостоверяющих личность, должны предоставить:
Санаторно-курортную карту с обязательным указанием результата флюорографического исследования давностью не более 6-ти месяцев (если это оздоровительная путевка, то только результат флюорографического исследования).
Страховой полис обязательного медицинского страхования.
СНИЛС.
Результаты исследования биоматериала на энтеробиоз и гельминтоз не более 10 дневной давности.
В период эпидемий сертификаты и QR-коды.
Детям от 3-14 лет:
Свидетельство о рождении.
Страховой полис обязательного медицинского страхования.
Сертификат о прививках.
Справка (заключение) врача-педиатра об отсутствии контакта в течении 14 календарных дней с больными инфекционными заболеваниями, выданной не позднее чем за 3 дня до даты заезда.
Результаты исследования биоматериала на энтеробиоз и гельминтоз не более 10 дневной давности.
2.14. При, размещении в Центре по программе оздоровление и отдых, Гости кроме документов удостоверяющих личность, должны предоставить:
Страховой полис обязательного медицинского страхования.
СНИЛС.
В период эпидемий сертификаты и QR-коды.
2.15. Регистрация Гостя, являющегося гражданином Российской Федерации, по месту пребывания в ФГБУ СКССРЦ МЧС России осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. N 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации».
2.16. Постановка Гостей, являющихся иностранными гражданами и лицами без гражданства, на учет по месту пребывания в санатории и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. N 9.
2.17. Центр вправе отказать в размещении в случае не предоставления требуемых при регистрации граждан документов.
2.18. При заезде Гость заключает с ФГБУ СКССРЦ МЧС России договор, знакомится с настоящими Правилами пребывания в Центре, подписывает Регистрационную карту гостя и дает согласие на обработку персональных данных, чем подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с Правилами пребывания в Центре.
2.19. Для оформления пакета отчётных документов о пребывании Центре, Гостю необходимо сообщить об этом администратору СПиР при заезде и внести оплату за услуги Центра. Оформление данного пакета занимает до 3 рабочих дней.
2.20. Для получения справки о пребывании и лечении, необходимо заполнить заявление на СПиР не позднее чем за 5 дней с момента подачи заявления.
2.21. При поселении Гостю предоставляется во временное пользование электронный или механический ключ от номера, в зависимости от блока размещения и карта Гостя, содержащая следующую информацию о госте: фамилия, имя, отчество, блок, номер комнаты, дату прибытия, дату отъезда, время отъезда, количество проживающих взрослых/детей. Карта является пропуском для Гостя на территорию Центра. В случае утраты карты Гостя и/или ключа Гость обязан незамедлительно заявить об этом в СПиР и заплатить стоимость ключа, согласно прейскуранта цен на порчу имущества.
2.22. Оплата услуг в Центре производится при заезде в рублях РФ наличными денежными средствами, картами Мир и иных действующих платежных систем. Возможно оплата безналичным путем при бронировании, при этом оплата должна поступить в ФГБУ СКССРЦ МЧС России на момент заезда.
2.23. При заезде в Центр, с Гостя осуществляется взимание курортного сбора в целях исполнения Федерального закона от 29.07.2017 № 214-ФЗ «О проведении эксперимента по развитию курортной инфраструктуры в Республике Крым, Алтайском крае, Краснодарском крае и Ставропольском крае», за исключением Гостей, относящихся к льготным категориям граждан, перечисленных в Федеральном законе от 29.07.2017 № 214-ФЗ
2.24. При выезде Гость обязан сообщить администратору СПиР, сдать ключ от номера и произвести оплату дополнительно полученных услуг.
2.25. Расчетный час в ФГБУ СКССРЦ МЧС России — 11:00 в день выезда, если иное не предусмотрено договором.
2.26. Выезд позднее расчетного часа (поздний выезд) возможен в случае наличия свободных мест в день выезда при соблюдении следующих условий оплаты:
Выезд с 18:00 до 23:59 — оплата за половину суток проживания.
Выезд после 00:00 — оплата за полные сутки.
2.27. Порядок проживания в Центре предусматривает пропускной режим.
2.28. Гость обязан сообщить о состоянии своего здоровья (в том числе наличия заболеваний, аллергии и т.д.) сотрудникам медицинского центра. Сотрудники имеют право отказать Гостю в предоставлении услуги медицинского центра, если у Гостя имеются противопоказания по состоянию здоровья. ФГБУ СКССРЦ МЧС России не несет ответственности перед Гостем в случае не предоставления сведений о состоянии здоровья и самочувствии.
2.29. Уборка номера и смена махровых изделий в 4 блоке санаторного отделения, проводится ежедневно, смена постельного белья раз в трое суток. В 1 блоке отделения терапии и реабилитации смена постельного белья производит раз в пятеро суток, смена махровых изделий раз в трое суток. Смена косметики в номерах производится по мере использования.
2.30. Для удобства Гостям рекомендовано использовать таблички «Не беспокоить» и «Прошу убрать мою комнату», путем размещения их на ручке внешней стороны двери. Просьба снимать таблички при выезде.
2.31. В ФГБУ СКССРЦ МЧС России по просьбе предоставляют бесплатно следующие виды услуг:
Вызов скорой помощи и других специальных служб.
Вызов такси.
Детская игровая площадка.
Пользование медицинской аптечкой.
Побудка к определенному времени.
Предоставление утюга и гладильной доски.
Предоставление стиральной машины.
Предоставление швейных принадлежностей.
Услуги по предоставлению информации.
Подробности предоставления услуг уточняйте у администратора СПиР.
2.32. Гость в праве в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты Центру фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору
2.33. В случае необходимости оформления возврата стоимости неиспользованных услуг, Гость обязан предоставить администратору СПиР кассовый чек о внесённой оплате, документ удостоверяющий личность и оформить заявление о возврате. К заявлению дополнительно прилагаются реквизиты банка и расчетный счет получателя денежных средств для безналичного перевода в печатной форме с указанием Ф.И.О. полностью. Возврат может оформляться до 10 рабочих дней.
2.34. Центр вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, если гость нарушает условия договора, при этом Гость возмещает Центру фактически понесённые им расходы.
3.1. Гость обязан:
Соблюдать настоящие Правила.
При выходе из номера закрывать краны, окна, выключать электроприборы.
Уважительно относиться к другим Гостям и сотрудникам Центра.
Соблюдать общественный порядок в номере и в Центре.
Бережно относиться к имуществу Центра. В случае повреждения имущества, Гость обязан возместить ущерб в соответствии с утвержденным прейскурантом цен на случай порчи имущества.
Соблюдать правила пожарной безопасности.
Следить за сохранностью собственного имущества.
Своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные Центром услуги.
В соответствии с пунктом 5 статьи 12 Федерального закона от 23.02.2013г. № 15 -ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции» в помещениях, предназначенных для предоставления жилищных услуг, гостиничных услуг и услуг по временному размещению и (или) обеспечению временного проживания запрещается курение табака, потребление никотинсодержащей продукции или использование кальянов. В том числе запрещается курение и продажа табачных изделий на территории Центра.
3.2. ФГБУ СКССРЦ МЧС России обязан:
Соблюдать настоящие правила.
Предоставить Гостю все условия для комфортного пребывания.
Оказывать Гостю услуги за дополнительную плату по его желанию в соответствии с утвержденным прейскурантом.
В случае обнаружения забытых вещей принимать меры к возврату их Гостю.
Предоставлять по первому требованию Гостя Книгу отзывов и предложений, находящуюся в СПиР.
В случае возникновения жалоб со стороны Гостя принять все возможные меры для устранения жалоб в кратчайшие сроки.
3.3. На территории и в здании запрещено:
Оставлять несовершеннолетних детей без присмотра в номере, здании и на территории учреждения.
Нарушать покой гостей, проживающих в Центре.
Нарушать тишину с 23:00 до 08:00.
Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть.
Держать в номере животных (птиц, рептилий) и т.д..
Курение табака, потребление никотинсодержащей продукции или использование кальянов на всей территории Центра.
Находиться в состоянии алкогольного, наркотического или другого вида опьянения.
Пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в номере.
Перемещать мебель Центра.
Проявлять агрессию или действия, угрожающие безопасности других лиц.
Причинять ущерб имуществу Центра.
Присваивать имущество Центра, предоставляемое во временное пользование (халаты, полотенца и т.д.).
Находиться в общественных зонах в купальных костюмах / плавках за исключением специализированных зон.
3.4. ФГБУ СКССРЦ МЧС России:
Не несет ответственности за материальный и моральный ущерб, причиненный Гостю по независящим от Центра причинам, либо из-за субъективной оценки Гостя.
Центр не несет материальной ответственности за имущество Гостя, за исключением имущества, сданного на хранение.
В случае отсутствия жалоб Гостя, услуги, предоставленные Центром, считаются надлежащими и принятыми Гостем.
Администрация Центра оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, нарушения Гостем настоящих Правил пребывания и иной служебной необходимостью.
4.1. Центр гарантирует Гостям соблюдение всех правил конфиденциальности.
4.2. В целях безопасности на территории Центра ведется видеонаблюдение.
4.3. В целях соблюдения Правил пожарной безопасности:
Не разрешается пользоваться в номере электронагревательными приборами (утюгами, кипятильниками).
Уходя из номера, выключать телевизор, кондиционер, лампы освещения.
Не накрывать включенные светильники и настольные лампы предметами из горючего материала.
Запрещено курить на территории ФГБУ СКССРЦ МЧС России.
Недопустимо приносить и хранить в номере пожароопасные вещества и материалы.
При размещении в Центре впервые, постарайтесь хорошо запомнить расположение выходов и лестниц, ознакомьтесь с Планом эвакуации людей при пожаре, которые размещены на каждом этаже и в Папке гостя.
4.5. В случае пожара в Вашем номере необходимо:
Немедленно сообщить о пожаре горничной или представителю администрации.
Возьмите документы, деньги, ключ от номера и, как можно скорее покиньте номер; − выйдя из номера, закройте дверь, не запирая её на замок.
Покиньте опасную зону и действуйте по указанию администрации или пожарной охраны.
4.6. В случае пожара вне Вашего номера необходимо:
Сообщить о пожаре горничной или другому представителю администрации.
Покинуть номер после того, как закроете окна и двери, выйти из здания.
В задымленном помещении двигаться как можно ближе к полу — там меньше дыма.
Не толкаться и не создавать помех, продвигаться друг за другом к ближайшему от Вас коридору.
Если коридоры и лестничные клетки задымлены и покинуть помещение нельзя, оставайтесь в вашем номере, откройте настежь окна. Закрытая и хорошо уплотненная дверь может надолго защитить Вас от опасной температуры. Чтобы избежать отравления дымом, закройте щели и вентиляционные отверстия, смоченными водой полотенцами и постельными принадлежностями.
Сообщить по телефону администрации о своем местонахождении.
С прибытием к месту происшествия пожарных подойти к окну и подать знак об оказании Вам помощи. При эвакуации категорически запрещается пользоваться лифтом.
4.7. В случае землетрясения необходимо помнить:
Остерегаться осколков стекла и тяжелых предметов в номере.
Находясь на первом этаже, немедленно покинуть помещение.
Отойти от здания на расстояние не менее 1/3 его высоты, занять безопасное место подальше от деревьев, столбов, ограждений, опор линий электропередач и т.д.
Находясь на втором этаже и выше, не пытаться выйти на улицу. Занять безопасное место в помещении, в зависимости от ситуации. Если с вами есть маленькие дети, прикрыть их собой.
От обломков штукатурки и стекла можно защитить себя, спрятавшись под стол, защитив голову мягкой подушкой.
Выключите электричество, откройте двери.
Прекратить панику и давку в дверях, остановите тех, кто собирается прыгать с балконов и окон этажей выше первого. Не пользоваться лифтами, опасайтесь лестниц.
Не выбегать из помещения во время землетрясения. Обломки, которые падают рядом со зданием, представляют собой наибольшую опасность. Ищите спасение там, где Вы находитесь, дождитесь конца землетрясения, а потом спокойно покиньте помещение.
Как только толчки прекратятся, немедленно покиньте помещение. Опасными являются карнизы, балконы, трубы, остерегайтесь их. Необходимо как можно скорее отойти от здания, столбов, ограждений. Лучше всего находиться на открытой площадке.
После первых толчков могут произойти еще несколько серий, поэтому необходимо быть внимательными и действовать.
5.1. В случае возникновения жалоб со стороны Гостя Центр принимает все возможные меры для урегулирования конфликта.
5.2. Гость принимает к сведению и не возражает против факта использования в помещениях Центра (за исключением номеров и туалетных комнат) систем видеонаблюдения.
5.3. Видеонаблюдение может осуществляться в качестве контроля предоставляемых услуг.
При рассмотрении претензии Гостя, Центр вправе использовать ресурсы видеонаблюдения в качестве доказательств, при разрешении любых споров. Использовать указанные результаты видеонаблюдения Центр вправе без уведомления и получения предварительного согласия со стороны Гостя и его представителей, в том числе и в рекламных целях.
Результаты видеонаблюдения могут быть предоставлены Центром в любые государственные, в том числе правоохранительные и контролирующие организации, по их запросу, без уведомления и получения предварительного согласия со стороны Гостя, его представителей и совместно проживающих с ним лиц.
5.4. В случае обнаружения пропажи своих вещей, либо обнаружения чужой потерянной вещи, просьба обратиться на стойку приёма и размещения.
Все малоценные находки имеющие кратковременный срок годности не подлежат длительному хранению (напитки, продукты и т.д.) должны быть утилизированы по окончании рабочего дня. Все остальные забытые и потерянные вещи одежда, обувь и т.д. хранятся в специально отведенном месте в течении 3х месяцев.
К предметам особой ценности относятся ювелирные изделия, мобильный телефон, фото и видео аппаратура, ноутбуки, планшеты, личные документы, деньги, ценные бумаги, и т.д. такого рода найденные вещи передаются незамедлительно в отдел приема и размещения и по согласованию с Гостем отправляются Почтой РФ.
5.5 Подписывая Регистрационную карту Гость, соглашается с условиями, прописанными в Правилах. При этом Гость, заранее отказывается от предъявления любых претензий к Центру, в которых сам факт осуществления видеонаблюдения и его результаты будут рассматриваться в качестве вмешательства в частную жизнь любых лиц, либо в качестве распространения сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию граждан.
5.6. Предметы особой ценности должны храниться в сейфе у администраторов отдела приёма и размещения с описью в течении 1 года. По истечении срока хранения начальник отдела сервиса составляет Акт на снятие данных вещей с учета и хранения. Решение о том, как распорядится ими, принимает Директор Центра.
5.7. В случае нарушения настоящих Правил, защита прав Гостя осуществляется в порядке, установленном Законом Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».
5.8. Поставив подпись в Регистрационной карте, Гость подтверждает, что ознакомился с Правилами пребывания и предоставления услуг в Центре, а также:
С Прейскурантом цен на порчу имущества.
С информацией о сумме и порядке уплаты курортного сбора.